Принт версия
 
архив

События

Рекомендуемая литература Новинки
Композитор Иван Карбиц Автомобили Lamborghini

Качество на уровне Шесть Сигма

Автор: Эрл Нойманн, Стивен Х. Хойсингтон. Издательство Баланс-Клуб, 2004
Деловой мир меняется под влиянием таких факторов, как возрастающие ожидания клиентов, стремительное развитие технологий и глобальная конкуренция. Многие компании стремятся предвидеть и опередить возможные изменения при помощи концепции Шесть Сигма, которая вместе с тем делает особый акцент на постоянном рационализаторстве и усовершенствовании рабочего процесса.

Данная книга предоставляет фундаментальную и всестороннюю информацию о подходе, позволяющем учитывать требования клиентов во всех сферах деятельности вашей организации. Вы получите базовое представление о концепции Шесть Сигма, причем особое внимание здесь уделяется привлечению клиентов к участию в вашей работе.

 
Rambler's Top100